Gen Z - một trong những ẩn số lớn nhất của vùng trời Marketing. Chỉ cần search cụm từ “gen Z” trên Internet, ngay lập tức đã có 866 triệu kết quả trả về từ các diễn đàn Marketing cùng những nhận định về khả năng chi trả khổng lồ của thế hệ này

*Bài viết có tham khảo thông tin từ các nguồn Blog.lab42, BrandsVietnam, tổng hợp và phân tích bởi Dukick Film

I. GEN Z LÀ AI?

Có một sự thật rằng, mặc dù chúng ta đã nói quá nhiều về gen X, gen Y, đã bàn "nổ đĩa" về ảnh hưởng của gen Z, nhưng nhiều người vẫn không thực sự nhớ … các gen này sinh năm bao nhiêu! Trung bình các gen có khoảng 15 - 20 năm để biến chuyển và hình thành một nhóm cá tính mới. Nhóm cá tính mới này được cho là kết quả của sự thay đổi thời đại, phát triển xã hội đi kèm với luồng thâm nhập các quan điểm, tư duy mới trong đời sống.

Thế hệ gen X, sinh ra trong khoảng thời gian từ năm 1961-1981, vốn là thời điểm của cuộc chiến tranh lịch sử đang diễn ra ở giai đoạn quyết liệt một mất một còn. Với bối cảnh đất nước còn nghèo đói, nhóm gen X cũng hiện lên với những đặc điểm thời đại như tiết kiệm, thói quen tích trữ.

Trong khi đó, thế hệ gen Y, sinh từ năm 1981 - 1996, là thế hệ được sinh ra trong thời kỳ hoà bình của đất nước, đặc biệt sau Quyết định Đổi mới 1986, đất nước như có thêm nguồn năng lượng tái sinh thúc đẩy phát triển, tăng cường khoa học công nghệ. Chính vì vậy, khi nhắc tới gen Y, người ta thường nhớ đến lớp người tài năng không bao giờ đi sau thời đại, tự tin trong việc dẫn dắt các công ty, tập đoàn trên các trường lĩnh vực.

Chúng ta đang bước vào quá trình chuyển giao sang thế hệ gen Z, sinh ra từ năm 1996 đến năm 2000, là nhóm thế hệ trẻ, sinh ra và lớn lên trong thời đại 4.0 khi mà Internet phát triển như vũ bão và các nền tảng tiếp thị online được cho là xu hướng. Trên thực tế, phần lớn gen Z còn quá trẻ để có thu nhập tài chính riêng bền vững. Tuy nhiên, báo cáo cho thấy chỉ riêng ngành đồ ăn, nhóm gen này đã chi trẻ khoảng 13.000 tỉ đồng, khẳng định quyền lực khổng lồ của thế hệ “bí ẩn” này!

Một trong những Client mà Dukick Team làm việc trong thời gian qua phải kể đến các brand game. Trong quá trình thấu hiểu Target Audience mà gen Z chiếm tỉ trọng lớn, Dukick Team đã có những tìm hiểu vô cùng thú vị, xin được tinh gọn và chia sẻ tới các marketer, đúng như tiêu đề bài viết, "Vũ trụ Insight" của ngành game!

II. 6 INSIGHT VỀ GEN Z TRONG NGÀNH GAME

1. Thế hệ gen Z không chơi game thường xuyên như những thế hệ trước họ, bù lại, họ bỏ ra nhiều thời gian hơn trong một lần

Trong khi 56% gen Y chơi game ngày 1 lần, con số này ở gen Z chỉ chiếm 48%. Tuy nhiên, gen Z lại bỏ nhiều thời gian hơn so với gen Y trong 1 lần chơi game, cụ thể có tới 29% gen Z thừa nhận rằng bỏ hơn 4 giờ đồng hồ trong một ngày để chơi game. 

Điều này là dễ hiểu khi mà gen Z ra đời trong bối cảnh đất nước phát triển mạnh internet. Thay vì lén lút ở các tiệm game vì sợ bố mẹ, hay cân nhắc khoản tiền game đắt đỏ như gen Y, nhóm thế hệ gen Z bắt đầu đã được tự do sử dụng các thiết bị thông minh như smartphone, ipad, hay thậm chí một bộ console game xịn xò. Điều này làm tăng khả năng tiếp cận của các brand game với nhóm gen Z, tuy nhiên, họ cũng phải đối mặt với một thách thức đó chính là sự đổ bộ siêu to khổng lồ đến từ các tiện ích giải trí của internet từ các mạng xã hội, ứng dụng, dịch vụ

2. Gen Z không chơi quá nhiều thể loại mà chỉ tập trung vào một số loại tiêu biểu như Hành động, Thám hiểm, Chiến đấu và Giả lập 

Trung bình gen Z chơi ít thể loại game so với gen Y và gen X. Phần lớn gen Z chơi nhiều Hành động, Thám Hiểm, Chiến đấu hay Giả lập. Thế hệ gen Z được cho là ít chơi hơn hẳn các thể loại Match 3 game, casino,... 

3. “Let’s Play” được cho là câu khẩu hiệu phổ biến của gen Z, nhưng trên thực tế đây không phải là một hoạt động được thực hiện trong nhiều giờ.

Có ghi nhận bất ngờ khi có tới 52% gen Z dành thời gian xem người khác chơi game, trong khi với gen X chỉ là 37%. Bằng chứng là nghề streamer đang là một trong những hot job đối với các bạn trẻ, không chỉ với gen Z mà thậm chí tập trung phần nhiều ở gen Y. 

4. Với gen Z, vui là chính, thú vị là chủ yếu

Gen Z chọn game như thế nào? Có một nhận định cho rằng gen Z là một thế hệ ít kiên nhẫn, nhanh quên và nhanh bỏ cuộc. Phải chăng vì điều này mà tiêu chí chọn game của gen Z cũng dịch chuyển khác xa so với thế hệ trước? Thay vì tập trung vào khả năng chiến bại của game, gen Z sẽ lựa game mang tới sự vui vẻ trong quá trình trải nghiệm, đồng thời, một cốt truyện hay, cuốn hút cũng sẽ có phần trăm thu hút họ cao hơn

5. Gen Z không sẵn sàng chi trả quá nhiều tiền vào game, kể cả mua hay mua trong ứng dụng (purchase and in-app purchase)

28% gen Z trả lời họ không chi bất kì khoản tiền nào cho game, con số này ở gen Y chỉ là 18%. 41% thực hiện mua hàng trong ứng dụng so với 48% Millennials và trong số những người thực hiện, chỉ 35% chi hơn 10 đô la trong một tháng trung bình so với 50% của Millennials. Điều này càng khẳng định việc tái xây dựng mối liên hệ với nhóm khách hàng này là một trong những hoạt động marketing quan trọng, đặc biệt với các dự án game lớn đã có định hình về concept chạy lâu dài!

6. Thói quen chơi game của phái nữ gen Z khác nhiều so với phái nam cùng thế hệ

Phụ nữ Gen Z là những người chơi bình thường hơn so với đàn ông GenZ. Họ rất thích chơi các trò chơi di động, chủ yếu là Match 3, Puzzle, Word hoặc Casual Action, chơi game ít thường xuyên hơn và trong thời gian ngắn hơn. Mặt khác, những người đàn ông Gen Z, thích các trò chơi trên console và rất thích các trò chơi Hành động/Chiến đấu. Họ có xu hướng chơi thường xuyên hơn và trong nhiều giờ hơn. Họ cũng có nhiều khả năng mua hàng trong ứng dụng hơn. 

III. LỐI ĐI NÀO CHO VIDEO PRODUCTION?

Không ít người nhận ra sự khác biệt hoàn toàn giữa các tựa game mới nhan nhản trên thị trường ngày nay và các dòng game cũ thuở anh em cô chú chúng ta từng say đắm. 

Cuộc sống về cơ bản chính là một canh bạc. Marketing - chính là chơi bạc để ra tiền. Từ những insight thú vị trên, có 2 điều chúng ta cần nắm vững!

1. LỰA CHỌN HOẠT ĐỘNG PROMOTION 

Vòng đời của một con game chỉ diễn ra trong một thời gian nhất định. Trong giai đoạn launching, các hoạt động promotion nên được triển khai và tận dụng nguồn lực hiệu quả từ các nền tảng mạng xã hội. Video là một trong những execution thích hợp để đi đa kênh. Đồng thời, với thời lượng đa dạng từ quảng cáo 6s, 30s hay cho tới một phim viral, video trở thành món ăn “dễ xơi” với thế hệ “cả thèm chóng chán” này

2. VIDEO QUẢNG CÁO: IDEA LÀ ĐIỂM BẮT ĐẦU!

Gen Z ưa vui, nhưng vui thôi là chưa đủ! Một câu chuyện hay, đúng insight của tệp target audience, chính là chìa khoá giao tiếp với một trong những thế hệ được nhận định là “thiếu kiên nhẫn” này. Tuy nhiên, khi bàn tới cái hay, nhất định phải kể tới cái đẹp. Một video vừa đỉnh về nội dung, vừa đẹp về hình ảnh, chấp tất gen Z trên mọi nền tảng! Nói gen Z là ẩn số của vùng trời marketing là bởi đã quá nhiều người xâu xé thế hệ này, nhưng trên thực tế không phải phim quảng cáo nào gen Z cũng chịu nghe. Canh bạc Marketing, cuối cùng muốn ăn cả, vẫn phải kinh qua nhiều lần ngã về 0. Nếu đã quá chán cảnh "vừa đi vừa ngã" như thế, liên hệ ngay Dukick Film để chúng mình cùng chơi "bạc" đậm chất marketer 4.0 trên sòng gen Z thế hệ mới!

____________
DUKICK FILM - SMALL PEOPLE DOING BIG THINGS
☎️Hotline: 0968.178.919
🌐Website: dukickfilm.com
🏠Địa chỉ: Toà nhà The Sun, HH1 Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
#DUKICKFILM #ADVERTISINGFILM